Consideram asigurarea dreptului la protectia datelor cu caracter personal un angajament fundamental EMIM, prin urmare vom dedica toate resursele si eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastra in deplina concordanta cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protectia datelor” sau “GDPR”), precum si cu orice alta legislatie aplicabila pe teritoriul Romaniei.
Intrucat unul dintre principiile esentiale ale acestui cadrul legal il reprezinta transparenta, am pregatit acest document prin care dorim sa va informam despre modul in care colectam, utilizam, transferam si protejam datele dvs cu caracter personal atunci cand interactionati cu noi in legatura cu produsele si serviciile noastre, inclusiv prin site-ul nostru web sau prin aplicatiile disponibile pe telefonul mobil.
Ne rezervam dreptul de a actualiza si modifica periodic aceasta Politica de Confidentialitate, pentru a reflecta orice modificari ale modului in care prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal sau orice modificari ale cerintelor legale. In cazul oricarei astfel de modificari, vom afisa pe website-ul nostru versiunea modificata a Politicii de Confidentialitate, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestei Politici de Confidentialitate.
EMIM.ro este o platforma digitala dezvoltata de SC RomSoft SRL, persoana juridica de nationalitate romana, avand sediul social in Iasi, Bulevardul Chimiei 2 bis, Judet Iasi, cu numar de ordine in Registrul Comertului J22/1183/2001, cod unic de inregistrare fiscala RO 14362760 (in continuare “EMIM” sau “noi“).
In sensul legislatiei cu privire la protectia datelor, suntem operator atunci cand prelucram datele dvs cu caracter personal.
Intrucat suntem intotdeauna deschisi sa aflam opiniile dumneavoastra, precum si sa va furnizam orice informatii suplimentare de care ati putea avea nevoie cu privire la prelucrarea datelor dvs, va incurajam sa contactati EMIM in legatura cu protectia datelor la adresa de e-mail contact@emim.ro sau prin posta sau curier la adresa S.C. RomSoft Srl, Iasi, Bulevardul Chimiei 2bis, Judet Iasi – cu mentiunea: Ref la protectia datelor cu caracter personal, platforma EMIM.
In general, colectam datele dvs. cu caracter personal direct de la dumneavoastra, astfel incat aveti controlul asupra tipului de informatie pe care ne-o oferiti. Cu titlul de exemplu, primim informatii de la dvs. astfel:
Cand va creati un cont EMIM, ne transmiteti: adresa de e-mail, numele si prenumele, numarul de telefon.
In cadrul paginii dvs. personale (Date Personale) din platforma EMIM aveti posibilitatea sa adaugati informatii suplimentare, precum: fotografie, CNP, etc.;
Putem, de asemenea, sa colectam si sa prelucram ulterior anumite informatii cu privire la comportamentul dvs in timpul vizitarii site-ului nostru web sau a folosirii aplicatiilor smartphone, pentru a va personaliza experienta online si a va pune la dispozitie oferte adaptate profilului dvs. Va invitam sa aflati mai multe detalii in acest sens prin consultarea sectiunii privitoare la scopurile prelucrarii de mai jos.
Pe site-ul nostru web si in aplicatiile smartphone putem stoca si colecta informatii in cookie-uri si tehnologii similare, conform Politicii de utilizare cookie-uri.
Nu colectam si nu prelucram in alt mod date sensibile, incluse de Regulamentul general privind protectia datelor in categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim sa colectam sau sa prelucram date ale minorilor care nu au implinit varsta de 16 ani.
Vom utiliza datele dvs. cu caracter personal in urmatoarele scopuri:
Ne dorim in permanenta sa va oferim cea mai buna experienta de interactiune online, fie ca sunteti medic, pacient sau farmacist. Pentru aceasta, putem colecta si utiliza anumite informatii in legatura cu comportamentul dvs. de utilizator, va putem invita sa completati chestionare de satisfactie periodice sau putem desfasura, direct sau cu ajutorul unor parteneri, studii si cercetari de piata.
In orice activitate pe care o desfasuram, avem intotdeauna grija ca drepturile si libertatile dvs. fundamentale sa nu fie afectate.
Daca sunteti inregistrat in aplicatie cu un cont de Farmacist, vrem sa va tinem la curent cu cele mai noi cereri de medicamente inregistrate in sistem. In acest sens, va putem trimite orice tip de mesaj (cum ar fi: e-mail/SMS/mobile push/webpush/etc.) continand informatii legate de numarul de cereri nou inregistrate sau continutul acestora. Ne asiguram intotdeauna ca aceste prelucrari se efectueaza cu respectarea drepturilor si libertatilor dvs. si ca deciziile luate in baza acestora nu au efecte legale asupra dvs. si nu va afecteaza similar intr-o masura semnificativa.
In cele mai multe cazuri, ne intemeiem comunicarile automate pe consimtamantul dvs. prealabil. Va puteti razgandi si retrage consimtamantul in orice moment, prin:
Pot exista situatii in care vom folosi sau transmite informatii pentru a ne proteja drepturile si activitatea comerciala. Acestea pot include:
Temeiul general al acestor tipuri de prelucrari este interesul nostru legitim de a ne apara activitatea, fiind inteles ca ne asiguram ca toate masurile pe care le luam garanteaza un echilibru intre interesele noastre si drepturile si libertatile dvs. fundamentale.
Ca regula generala, vom stoca datele dvs. cu caracter personal cat timp aveti un cont in platforma EMIM. Puteti sa ne solicitati oricand stergerea anumitor informatii sau, puteti opera dumneavoastra stergerea contului de utilizator si implicit datele personale aferente, din sectiunea DATE PERSONALE.
Dupa caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dvs. urmatoarelor categorii de destinatari:
In cazul in care ne revine o obligatie legala sau daca este necesar pentru a ne apara un interes legitim, putem de asemenea divulga anumite date cu caracter personal unor autoritati publice.
Ne asiguram ca accesul la datele dvs. de catre tertii persoane juridice de drept privat se realizeaza in conformitate cu prevederile legale privind protectia datelor si confidentialitatea informatiilor, in baza unor contracte incheiate cu acestia.
In prezent, stocam si prelucram datele dvs. cu caracter personal pe teritoriul Romaniei.
Ne angajam sa asiguram securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor masuri tehnice si organizatorice adecvate, conform standardelor industriei.
Transmisia datelor dvs. cu caracter personal se face folosind algoritmi de criptare de ultima generatie si le stocam pe servere securizate, asigurand in acelasi timp redundanta datelor.
In ciuda masurilor luate pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal, va atragem atentia ca transmiterea informatiilor prin Internet, in general, sau prin intermediul altor retele publice, nu este complet sigura, existand riscul ca datele sa fie vazute si utilizate de catre terte parti neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilitati ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru.
De asemenea, ne rezervam limitarea de raspundere in ceea ce priveste datele comunicate intre utilizatorii inregistrati pe platforma EMIM pe alte canale decat prin intermediul aplicatiei.
Regulamentul general privind protectia datelor va recunoaste o serie de drepturi in legatura cu datele dvs. cu caracter personal. Puteti solicita accesul la datele dvs., corectarea oricaror greseli din fisierele noastre si/sau va puteti opune la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. De asemenea, va puteti exercita dreptul de a va plange autoritatii de supraveghere competente sau de a va adresa justitiei. Dupa caz, puteti beneficia si de dreptul de a solicita stergerea datelor dvs. cu caracter personal, dreptul la restrictionarea prelucrarii datelor dvs. si dreptul la portabilitatea datelor.
Mai multe informatii despre fiecare dintre aceste drepturi pot fi obtinute prin consultarea tabelului prezentat mai jos.
Pentru a va putea exercita drepturile, ne puteti contacta folosind detaliile de contact expuse mai sus. Va rugam sa retineti urmatoarele aspecte daca doriti sa va exercitati aceste drepturi:
Luam in serios confidentialitatea tuturor inregistrarilor care contin date cu caracter personal. Din acest motiv, va rugam sa ne transmiteti cererile dvs. cu privire la astfel de inregistrari folosind adresa de e-mail aferenta contului EMIM. In caz contrar, ne rezervam dreptul de a va verifica identitatea prin solicitarea de informatii suplimentare care au ca scop confirmarea identitatii dvs.
Ne propunem sa raspundem la orice solicitari valide in termen de maximum 5 zile lucratoare, cu exceptia cazului in care acest lucru este deosebit de complicat sau daca ati facut mai multe solicitari, caz in care urmeaza sa raspundem in termen de maximum o luna. Va vom anunta daca vom avea nevoie de mai mult de 5 zile lucratoare. S-ar putea sa va intrebam daca puteti sa ne spuneti exact ce doriti sa primiti sau ce anume va ingrijoreaza. Acest lucru ne va ajuta sa actionam mai repede si sa scurtam timpul de raspuns la solicitarea dvs.
Nu trebuie sa respectam o cerere in cazul in care ar afecta in mod negativ drepturile si libertatile altor persoane vizate.
Puteti sa ne cereti:
Ne puteti cere sa rectificam sau sa completam datele dvs cu caracter personal inexacte sau incomplete, printr-un e-mail la adresa contact@emim.ro
Este posibil sa incercam sa verificam exactitatea datelor inainte de rectificarea acestora.
Din sectiunea DATE PERSONALE puteti sterge contul dumneavoastra de utilizator. O data cu el vor fi sterse definitive din sistem toate datele associate contului dumneavoastra: Date personale, programari, conversatii, date medicale
***
Sa aveti in vedere ca, inaintea exercitarii acestui drept, sa va descarcati din contul EMIM si sa va salvati toate documentele pe care le considerati importante. In cazul in care nu efectuati acest demers inainte de a va exercita dreptul de stergere, veti pierde toate aceste documente iar EMIM va fi in imposibilitate de a vi le pune la dispozitie, deoarece procesul de stergere a datelor, respectiv a contului EMIM, cu toate datele si documentele aferente acestuia, este un proces ireversibil.
Aveti dreptul de a lua cu dumneavoastra datele proprii pe care ni le-ati comunicat in anumite circumstante, in masura in care acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.
Va puteti opune in orice moment, din motive legate de situatia particulara in care va aflati, prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal in temeiul interesului nostru legitim, in cazul in care considerati ca drepturile si libertatile dvs. fundamentale prevaleaza fata de acest interes.
De asemenea, aveti la dispozitie in orice moment posibilitatea stergerii contului/conturilor de utilizator si a datelor associate acestora, actiune care sterge definitiv orice date personale ale dumneavoastra din sistem si implicit inseamna imposibilitatea prelucrarii acestora de catre toate partile implicate in interactiuni cu date apartinand profilul dumneavoastra.
Daca nu doriti sa mai primiti mesaje automate din partea EMIM privind serviciile noastre, puteti opta pentru a renunta la toate comunicarile automate prin dezabonare la link-ul furnizat in cadrul acestor comunicari.
Daca optati pentru renuntarea la mesajele automate, aceasta nu inseamna ca nu veti mai primi mesaje referitoare la interactiunile dumneavoastra cu utilizatorii inregistrati pe platforma EMIM. Pe acestea le veti primi in continuare.
Puteti cere sa nu faceti obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, dar numai atunci cand decizia respectiva:
Acest drept nu se aplica in cazul in care decizia la care s-a ajuns in urma luarii automate a deciziilor:
Aveti dreptul sa depuneti o plangere la autoritatea de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. In Romania, datele de contact ale autoritatii de supraveghere pentru protectia datelor sunt urmatoarele:
Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania
Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212;
E-mail:anspdcp@dataprotection.ro
Fara a va afecta dreptul dvs de a contacta in orice moment autoritatea de supraveghere, va rugam sa ne contactati in prealabil, si va promitem ca vom depune toate eforturile necesare pentru a rezolva orice problema pe cale amiabila.
Fara a se aduce atingere posibilitatii de a se adresa cu plangere autoritatii de supraveghere, persoanele vizate au dreptul de a se adresa justitiei pentru apararea oricaror drepturi garantate de Regulamentul (UE) 2016/679, care le-au fost incalcate.
Orice utilizator are dreptul sa se adreseze instanțelor de judecata competente, in cazul in care se considera vatamat in unul dintre drepturile garantate de Regulamentul (UE) 2016/679 precum si de orice alta legislatie aplicabila pe teritoriul Romaniei.
***
Reamintim faptul ca puteti contacta in orice moment EMIM in legatura cu protectia datelor prin transmiterea solicitarii dvs prin oricare dintre urmatoarele modalitati: